因酒店间隔考场不过20分钟旅程
参加考研的杨小姐提前50分钟打车
可是，因为网约车司机践约
她无法准时抵达考场
致使她错失了考研中最终一场考试
一年的尽力付诸流水……

下午两点的考试
网约车司机一点半让她撤消订单
杨小姐22岁，是成都理工大学学生，本年第次考研。这次考点在攀枝花学院，所以她订了攀枝花大渡头街的如家便利酒店。

“我住的那个当地比照偏僻，很难拦到租借车，所以整场考试我都是打网约车出行。”杨小姐说，她早就发现了这个地址打车比难。
12月22日早8点30分第一场考试，她7点初步打车，7点50分才成功。正因为此，12月23日11点结束考试后，她提前预定了车，定鄙人午1点10分 。
“下午两点钟考试，根据前三场的打车经历，酒店到攀枝花学院就20分钟到28分钟的车程，我有满足时刻出行。”杨小姐说，出行?幌蛟诰频昝趴诘龋?点28分她打电话奉告司机自个赶往考场，时刻急迫，司机让她等

一下，一会就到。
下午1点31分，司机打电话告诉她，来不了，请杨小姐撤消订单。

再打车又遇上堵车错失考试
她完全溃散
“时刻那么紧，俄然告诉你来不了。”杨小姐说，时刻紧她没有做过多纠缠，站在路旁边一边拦租借车一边撤消订单从头打车，第二个网约车司机间隔她大约4公里，上了车她看了表，1点38分，跟司机阐明缘由后，司机以最快速度赶往考场，2点05分，她抵到了攀枝花学院东门。
“考点在南门，东门到南门堵车，正好遇上送完考生的车出来。”杨小姐说，她飞驰赶往考点，考点在六楼，她到了教室外，现已是2点18分，依照考试规则，迟到15分钟无法进入考场。因为司机践约，这场考试她错失了。

杨小姐说，一年的尽力白搭，她完全溃散，在考场外坐了三个小时。
这一年，为了备战考研，她每天早8点起来温习，清晨一两点才睡，为了节约时刻吃了一年的外卖，没想到因为司机践约而功败垂成。
“想想非常冤枉，前三场考得比照好，掌控比照稳，没想到最终一场连考场都没有进。”杨小姐说，她向网约车平台投诉司机，平台给出的处置成果是，司机被警告和减低效能分，而她仅获得一个抵偿30元代金券。
“关于这个成果我不能承受，司机怎么样与我有啥联络，我的丢掉无法解救。”她需求平台和司机赔礼抱愧，而且抵偿180元的考试报名费，否则的话将选择申述。

▲被撤消的订单
网约车平台：抵偿客户代金券30元
12月24日，记者以杨小姐名义致电该网约车平台客服，客服招认了12月23日有一笔如家便利酒店到攀枝花学院南门撤消的订单，客户投诉了这个司机，到24日清晨处置成果是，抵偿客户代金券30元。
该平台有关担任人回答记者说，经查询，司机与乘客曾约好于12月23日13:10分 前往意图地。后司机效能方案因故调整，但直至用车当天13:28分，仍没有致电奉告乘客，请乘客调整出行方案。
该平台标明，对司机践约给乘客带来的不便利深感抱愧。当前，平台现已对涉事司机暂停效能，并进行警告和教育。
司机情愿抵偿考试报名费180元
司机为啥践约？该平台有关担任人说，“查询时分没有触及到这个，只说赶不过来了。”
24日下午，其再次回答，经过平台与司机、乘客交流，司机和乘客现已达到谅解，平台向乘客传达了司机的抱愧，司机情愿抵偿乘客考试报名费180元。
这位担任人标明，他们通往后台核实到一个细节，顾客和司机1点28分和1点31分一共有两次通话，通话中没有说到考研这个作业。“后来咱们跟司机核实，他也不理解这个作业。”
律师：直接丢掉可以得到撑持
因为司机践约，致使错失考试，杨小姐需求抵偿报名费，这个诉求合理么？
四川广力律师事务所律师邢连超：
司机在预守时刻之后没有抵达搭车点，构成违约，大约依照平台生意规则抵偿违约金和当事人的经济丢掉。考生的报名费，因为赶不及致使报名费白交，可以思考抵偿。
北京市君泽君（成都）律师事务所方毅律师：
乘客经过网约车平台预定，网约车司机现已接单，两边构成了效能合同联络。从文中描绘来看，在效能合同实施进程中，杨小姐不存在差错，而且前三场的搭车经历也佐证了其预留的出行时刻完全满足准时抵达考场。因为司机的差错致使错失考试，网约车平台应为此承担责任。
“不过从丢掉成果来讲，究竟考不考得上，这个不好断定，可是报名费是直接的丢掉，杨小姐的诉求是完全合理，大约得到法院撑持的。
关于杨小姐的遭受
大都网友标明太怅惘了
真的很怜惜

也有许多网友标明
两边都有必定责任
女人大约多留一些备选方案

不管怎么说
北青菌都觉得很疼爱
期望姑娘振奋起来！
修改|柳璐
来历|成都商报（id：cdsb86612222）

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